FAQ
  • Jaka jest minimalna ilość zamówienia (MOQ)?
    Minimalna ilość zamówienia (MOQ) różni się w zależności od wielkości produktu. Na przykład minimalne zamówienie dla rur o średnicy 20 mm wynosi 5000 metrów, a dla rur o średnicy 160 mm – 300 metrów. Jeśli chodzi o zwykłe rury i łączniki rurowe, mamy wystarczające zapasy, więc nie ma dla nich wymogu minimalnego zamówienia.
  • Jaki jest czas dostawy?
    Zazwyczaj termin realizacji wynosi 15 dni, jednak ostateczny czas dostawy zależy od bieżącej listy zamówień oraz harmonogramu produkcji w fabryce.
  • Jakie są warunki płatności?
    Podczas wyceny potwierdzimy z Tobą warunki transakcji, takie jak FOB, CIF, CNF lub inne obowiązujące warunki. W przypadku produkcji masowej zazwyczaj najpierw wymagamy zaliczki w wysokości 30%, a pozostałą część należy uiścić po przedstawieniu listu przewozowego (B/L). Naszą główną metodą płatności jest T/T (przelew telegraficzny), ale akceptowalny jest również L/C (akredytywa).
  • Jak zapewniacie jakość produktu?
    Posiadamy laboratorium akredytowane przez CNAS (uznawane przez władze krajowe). Każda partia towarów zostanie poddana badaniom próbnym. Podczas produkcji przeprowadzamy również regularne kontrole co 2 godziny w celu pomiaru i sprawdzenia odpowiednich danych. Tymczasem nasz dział kontroli jakości będzie przeprowadzał kontrole jakości w różnych odstępach czasu.
  • Jesteś fabryką czy firmą handlową?
    Jesteśmy fabryką.
  • Gdzie znajduje się Twoja fabryka?
    Nasza fabryka mieści się pod adresem 61, Jian'an Road, Fengjing Town, Jinshan District, Szanghaj.
  • Czy wspieracie OEM i ODM?
    Tak, robimy.
  • Dlaczego powinniśmy wybrać Ciebie?
    Surowce do produkcji naszych produktów pochodzą od Borealis (nordyckiej firmy chemicznej), a nasze maszyny są importowane z Niemiec —dzięki temu jakość naszych produktów jest doskonała. Jako fabryka nie mamy pośredników, więc wszystkie nasze ceny są cenami hurtowymi. Ponadto dysponujemy niezwykle uważnym zespołem sprzedaży, zapewniającym najwyższą jakość usług i najlepsze produkty.
  • Jak długi jest okres gwarancji na produkt?
    Okres gwarancji na produkt wynosi 50 lat.
  • Czy Twoje opakowanie może zagwarantować bezpieczeństwo produktu?
    Nasze opakowania mają na celu zapewnienie bezpieczeństwa produktu: łączniki rurowe są najpierw pakowane w przezroczyste plastikowe torby w określonych ilościach, a następnie umieszczane w kartonach przeznaczonych na łączniki rurowe. Rury są pakowane w tkane torby, dzięki czemu możesz mieć pewność co do ich bezpieczeństwa.
  • Jakie informacje muszę podać, aby uzyskać dokładną wycenę?
    Wystarczy podać listę zamówień i warunki handlowe, dla których potrzebujesz wyceny.
  • Jak mogę śledzić postęp produktu bez odwiedzania Twojej firmy?
    Potwierdzimy Twoje zamówienie i poinformujemy Cię o postępie produkcji produktu oraz udostępnimy odpowiednie zdjęcia w nieregularnych odstępach czasu (co 2-5 dni). Jeśli chcesz sprawdzić proces produkcji za pomocą wideo, możemy również spełnić tę prośbę.
  • Co powinienem zrobić, jeśli nie otrzymam towaru?
    Taka sytuacja (nieotrzymanie towaru) nigdy dotychczas nie miała miejsca. Potwierdzimy u Ciebie informacje dotyczące wysyłki produktów i niezwłocznie je zaktualizujemy, dzięki czemu nie będzie problemu z nieotrzymaniem towaru. Jeżeli z powodu naszego błędu nie otrzymasz towaru, zorganizujemy ponowną wysyłkę.
  • Jak wygląda Twoja obsługa posprzedażna?
    Generalnie nie będzie żadnych problemów. Jeśli po otrzymaniu towaru napotkasz jakiekolwiek problemy, możesz skontaktować się z nami w dowolnym momencie, a my omówimy z Tobą rozwiązania w celu osiągnięcia ostatecznego porozumienia.
  • Czy mogę zamówić próbki?
    Tak, możesz. Jeśli masz spedytora w Chinach, możemy dostarczyć niewielką liczbę próbek za darmo.
  • Jaka jest opłata za próbkę i czy można ją zwrócić po zakupie hurtowym?
    Jeśli chodzi o koszt próbki, zazwyczaj pobieramy jedynie opłatę za fracht; same próbki są bezpłatne. Po złożeniu zamówienia hurtowego opłata za przesyłkę może zostać zwrócona.
  • Czy zapewniacie kontrolę jakości?
    Możemy dostarczyć Ci raport z inspekcji fabryki jako dowód zapewnienia jakości.
  • Czy oferujecie próbki?
    Tak, robimy.
  • Jaka jest Twoja miesięczna zdolność dostaw?
    Nasza miesięczna zdolność dostaw może sięgać dziesiątek pełnych kontenerów o wartości ponad miliona dolarów amerykańskich.